1. 14-dniowa gwarancja satysfakcji
Chcemy, abyś miał(a) pełne zaufanie do naszego Programu. Dlatego oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu liczoną od daty pierwszej płatności. Jeżeli Program nie spełni Twoich oczekiwań, zwrócimy całą kwotę pierwszej opłaty — bez zbędnych pytań.
2. Jak złożyć wniosek o zwrot
- Wyślij wiadomość e-mail na adres hello@gotoit.pl z tematem „Zwrot — uczelnia.ai".
- Podaj adres e-mail powiązany z subskrypcją oraz krótko opisz powód (opcjonalnie).
- Potwierdzimy otrzymanie wniosku w ciągu 2 dni roboczych.
- Zwrot na oryginalną metodę płatności realizujemy w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych.
3. Zakres zwrotów
- Gwarancja obejmuje pierwszą opłatę subskrypcyjną.
- Po upływie 14 dni kolejne opłaty cykliczne nie podlegają zwrotowi — można w każdej chwili anulować subskrypcję zgodnie z Warunkami subskrypcji.
- Zwroty nie obejmują rabatów, voucherów ani nagród promocyjnych.
4. Prawo odstąpienia od umowy
Niezależnie od powyższej gwarancji konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia. Rozpoczynając korzystanie z treści cyfrowych przed upływem tego terminu wyrażasz zgodę na utratę prawa odstąpienia w zakresie udostępnionych treści.
5. Kontakt
W razie pytań napisz do nas: hello@gotoit.pl. Odpowiadamy w dni robocze w ciągu 24 godzin.